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真心诚意兴嘉兴业 脚踏实地惠企便民 兴业银行嘉兴分行扎实开展民主评议行风活动“回头看”

发布日期:2013-11-6 14:00:07 来源:嘉兴市银行业协会 作者:嘉兴市银行业协会 浏览数:

    兴业银行嘉兴分行民主评议行风活动“回头看”于今年4月开始在全辖如火如荼地开展,通过专题研究部署,做到精心组织实施,切实抓好落实,并继续以支持中小微企业、服务实体经济为中心,以丰富金融产品、完善金融服务为抓手,以践行社会责任,不断提高企业和群众满意度为目标,全面助推嘉兴经济社会发展,为“三城一市”和“两富”现代化建设保驾护航。
    高度重视,层层部署,确保活动取得实效
    根据市政府纠风办、市金融办、人行嘉兴市中心支行、市银监分局《关于印发<全市银行系统开展民主评议行风活动“回头看”的实施意见>的通知》要求,兴业银行嘉兴分行高度重视,第一时间成立以行长为组长、分管副行长为副组长的兴业银行嘉兴分行民主评议行风活动“回头看”协调小组,并立即召开民主评议行风活动“回头看”动员大会,专题研究和部署,仔细制定实施方案,要求各部门(支行)在每周工作例会、营业网点在每日晨会上认真组织员工学习民主评议行风活动“回头看”实施方案,广泛宣传发动,确保分行全体员工“人人知晓、人人参与”,推动行风评议“回头看”工作扎实有效开展。为加大宣传力度,该行通过LED高频率滚动播出民主评议行风活动“回头看”工作要求及监督投诉电话,并重新制作公告及承诺书张贴在各网点营业大厅醒目位置,同时在企业文化简报及员工文化天地开辟专栏定期发布活动动态,营造良好的评议氛围。
    另外,该行还启动自聘行风监督员明察暗访工作,进行不定期抽查,对组织不力工作不到位、抽查发现已提示整改问题仍未整改到位的,对网点相关负责人进行通报批评,情节严重的给予其他行政或经济处罚。
    完善服务,创新产品,惠企便民举措多多
    完善窗口服务,加快机构网点建设。去年以来,兴业银行嘉兴分行的理财产品热销,柜面服务压力特别大,该行通过弹性排班和精细化管理,同时开放现金柜与对公柜6个窗口,并简化购买理财产品申请表,不仅加快了办理速度还为客户抢到了产品份额,让客户满意而归。为进一步提供更多优质金融服务,该行计划于年底前完成全市10家自助银行的建设,2014年再增设一家县域支行,改善机构网点单一、业务辐射能力偏弱的现状,进一步完善在当地的有形服务网络,更贴近地方经济,服务地方经济。
    进一步扩大免费、低费服务范围。兴业银行嘉兴分行对低收入者、弱势群体、小微企业、三农、社会公益组织等特定对象实行服务收费减免或优惠政策;除严格执行监管机构规定的免费项目外,自主增加了与零售客户日常生活息息相关的59项免费服务。同时,为更好地遵循让利于民、践行社会责任的宗旨,该行还调低了异地柜面取款收费最高限额。
    加强创新产品的组合与运用。该行通过结构性存款质押开证、进出口保理业务等金融服务方案,帮助实体经济中小企业最大限度地提升资金价值,支持中小企业业务发展。截至6月末,该行已为中小企业办理结构性存款4.73亿元。另外,面对我市小企业日益增长的资金需求,兴业银行嘉兴分行不再待客上门,而是主动为客户量身设计金融服务方案,通过定位“关键单位”,对嘉兴地区的特色产业,如海宁的皮革产业、经编产业,平湖的服装产业、箱包产业,嘉善的木业产业,乍浦港区的化工产业等,以紧密连接的客户链为传送带,将产品、服务和信息源源不断地输送给客户,切实解决小企业融资难的困境。
    合理定价,减负让利,大力支持中小微企业
    今年以来,国内经济继续下行,嘉兴市中小微企业发展依然严峻,兴业银行嘉兴分行考虑到实体经济经营压力持续加大等现实问题,对于那些合作优质、风险可控、今年自身经营较之往年同比业务萎缩的中小企业主动让利,减轻企业财务负担,执行利率能不上浮的坚决不上浮,能下浮的坚决给予利率优惠支持。据统计,2013年1至6月份,该行共发放人民币贷款27.89亿元,平均执行利率6.38%,低于股份制商业银行平均水平6.57%,也低于全市各金融机构平均水平7.29%。
    同时,该行还积极响应嘉兴市政府号召,对嘉兴市政府产业发展规划中优先发展的行业和重点企业给予积极支持,并深入基层了解本市中小企业生产经营情况和资金需求,根据实际情况为本市中小企业量身定制金融产品,高效落实各项金融服务措施,减轻中小企业融资成本,积极有效地服务实体经济、促进嘉兴经济平稳发展和转型升级。截至2013年6月末,该行中小企业贷款余额42.23亿元,其中,小微企业贷款余额24.89亿元。
    倡导绿色金融,践行社会责任,共创绿色嘉兴美好明天
    为了支持嘉兴市“十二五”期间“把嘉兴市打造成全省发展循环经济建设节约型社会先行区”的战略目标,2013年,兴业银行嘉兴分行拟通过收费权、特许经营权、专项基金账户质押等方式,充分运用信贷、非信贷等多种融资产品组合的途径,积极支持水环境综合整治九大工程、城市有机更新等市委、市政府主导的重点项目,全面助推嘉兴建设低碳循环经济。
    今年1-6月,该行已累计向我市节能环保产品制造、纺织印染、橡塑、造纸、污水处理等主要行业的实体经济企业发放传统类绿色金融融资56笔,累计发放融资金额5.14亿元,相比去年同期,笔数增加39笔,融资金额增加3.81亿元,不论发放笔数还是融资金额增长幅度均超过了200%。同时,该行加快传统类绿色金融业务产品的扩展,通过进出口押汇业务等贸易融资业务扩大产品对绿色金融业务的支持面,并积极开拓运用短期融资券、中期票据、私募债、委托贷款、融资租赁等非信贷类金融工具为节能减排企事业单位提供多元化的金融融资解决方案。
    积极开展社会志愿帮扶活动,反哺社会、回馈社会。该行做好与塘汇街道锦绣社区共建结对,与锦绣社区开展“迎五四展青春”乒乓球友谊赛;组织员工进社区、进学校、进市场开展反假、反洗钱知识宣传,提供金融服务,开展防范打击非法集资宣传教育活动;组织全辖员工向雅安地震灾区捐款;组织志愿者积极参加嘉兴撤地建市30周年助老爱老活动,为嘉兴市老年公寓的老人们送去生活用品及最温暖的慰问,组织志愿者赴嘉兴市中医院开展义务献血。
    “真诚服务 相伴成长”,兴业银行嘉兴分行将继续秉承这一经营管理理念,进一步提升服务品质,规范经营行为,优化贷款投向,助推地方经济发展,从自我做起,从一点一滴做起,以实际行动推进行风建设,接受社会各界的监督和指导。
                                                                                                    (马靓)

 

 

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嘉兴市银行业协会(以下简称协会)成立于2000年12月22日,是经中国人民银行嘉兴市中心支行和嘉兴市民政局批准成立,并在嘉兴市民间组织管理局登记注册的非营利社会团体,是嘉兴市银行业自律组织。2004年1月,嘉兴银监分局成立后,嘉兴市银行业协会主管单位由中国人民银行嘉兴市中心支行变更为嘉兴银监分局。

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